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Aktuelles

28.01.2022 Top-Lokalversorger 2022

Die Stadtwerke Freudenstadt sind weiter top. Dies bescheinigt das „Energieverbraucherportal“ mit der erneuten Auszeichnung als „Top-Lokalversorger Strom, Gas und Wärme 2022“. „Das …

Die Stadtwerke Freudenstadt sind weiter top. Dies bescheinigt das „Energieverbraucherportal“ mit der erneuten Auszeichnung als „Top-Lokalversorger Strom, Gas und Wärme 2022“.

„Das Energieverbraucherportal zeichnet jedes Jahr Versorger mit dem TOP-Lokalversorger aus, die über einen günstigen Preis und gesetzlichen Vorgaben hinaus einen Mehrwert für uns alle bieten. Sie übernehmen Verantwortung bei der Versorgung der Gesellschaft und gestalten diese aktiv mit“, so das Portal.

Auf dem Energieverbraucherportal werden verschiedene Einzelkriterien für den Preis-Leistungsvergleich von Strom- und Erdgastarifen herangezogen. Die Auszeichnung „Top-Lokalversorger“ erhält nur, wer zum Stichtag im Bereich Strom und/oder Gas eine Top 3-Platzierung unter allen Angeboten im Ranking auf www.energieverbraucherportal.de erreicht. Für die Auszeichnung im Bereich Wärme sind überdurchschnittliche Qualitätsstandards maßgeblich.

„Schön, dass wir im Jahr 2022 wieder die Auszeichnung erhalten. Wir nehmen dies als Ansporn uns auch künftig von anderen Wettbewerbern abzuheben“, so Peter Günther, Geschäftsführer der Stadtwerke Freudenstadt.

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25.01.2022 Stadtwerke warnen vor Betrugsmasche!

Aktuell werden wieder verstärkt Verbraucherinnen und Verbraucher im Netzgebiet der Stadtwerke Freudenstadt angerufen. Unter dem Vorwand der Zählerstandsabfrage wird beiläufig nach der Nummer des …

Aktuell werden wieder verstärkt Verbraucherinnen und Verbraucher im Netzgebiet der Stadtwerke Freudenstadt angerufen. Unter dem Vorwand der Zählerstandsabfrage wird beiläufig nach der Nummer des Strom- bzw. Gaszählers sowie der Kundennummer gefragt. Wer das verrät, hat bald einen neuen Strom- oder Gasvertrag am Hals. Dabei wird zudem behauptet, dass der Anruf in Zusammenhang mit den Stadtwerken Freudenstadt steht.

„Vor Abschlüssen von Stromverträgen am Telefon raten wir grundsätzlich ab“ erklärt Christian Schebetka, Leiter Marketing/Kommunikation, bei den Stadtwerken. Wer dennoch auf eine solche Masche hereingefallen ist kann sich wehren. Es genügt ein Widerruf des Vertrags oder eine Anfechtung. Auch ein Rücktritt oder die Kündigung kommen in Frage.

für Fragen zur Verfügung.

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11.01.2022 Kundencenter bleibt geschlossen

Aufgrund der Corona-Pandemie bleibt unser Kundencenter bis auf Weiteres geschlossen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Nut­zen Sie da­her die Mög­lich­kei­ten Ih­re Fra­gen und An­lie­gen per E-Mail …

Aufgrund der Corona-Pandemie bleibt unser Kundencenter bis auf Weiteres geschlossen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Nut­zen Sie da­her die Mög­lich­kei­ten Ih­re Fra­gen und An­lie­gen per E-Mail an in­fo@​sw-​fre​uden​stad​t.​de an uns zu rich­ten.

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21.12.2021 Erreichbarkeit Weihnachten und Jahreswechsel

Von Donnerstag, 24.12.2021 bis einschließlich Sonntag, 09.01.2022 ruht der Betrieb bei den Stadtwerken. Unser Kundencenter ist bereits ab Dienstag, 21.12.2021 geschlossen. Unser gesamtes …

Von Donnerstag, 24.12.2021 bis einschließlich Sonntag, 09.01.2022 ruht der Betrieb bei den Stadtwerken. Unser Kundencenter ist bereits ab Dienstag, 21.12.2021 geschlossen.

Unser gesamtes Stadtwerke-Team wünscht Ihnen SCHÖNE WEIHNACHTEN und einen GUTEN START ins Jahr 2022. Bleiben Sie gesund!

Für Notfälle ist der technische Bereitschaftsdienst unter folgenden Telefonnummern erreichbar:

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

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15.12.2021 Stadtwerke Freudenstadt unterstützen Vereine mit 8.650 Euro

Über das Vereinsförderprogramm FörderTröpfle der Stadtwerke Freudenstadt konnte die ganze Bevölkerung Spendengelder in Höhe von insgesamt 8.500 Euro online an Vereine im Netzgebiet der Stadtwerke …

Über das Vereinsförderprogramm FörderTröpfle der Stadtwerke Freudenstadt konnte die ganze Bevölkerung Spendengelder in Höhe von insgesamt 8.500 Euro online an Vereine im Netzgebiet der Stadtwerke Freudenstadt verteilen.

Die Vereinsförderaktion, die in diesem Jahr zum fünften Mal stattfand, hatte eine Bewerbungsfrist bis 19.11.2021. Dabei konnten alle Vereine im Netzgebiet der Stadtwerke ihre Projekte auf www.foerdertroepfle.de einreichen. Im Dezember erfolgte dann die Zuteilung an insgesamt 17 Vereine.

„Die Aktion war wieder ein voller Erfolg! Das gesamte Fördervolumen von 8.500 Euro war schnell verteilt.“, erklärt Peter Günther, Geschäftsführer der Stadtwerke. Insgesamt werden so 17 Vereine und deren Projekte mit einer Spende von jeweils 500 Euro unterstützt. Die Vielfalt der Vereinsförderung ist dabei sehr groß. „Von der Unterstützung bei der Renovierung vom Proberaum, über die Anschaffung neuer Rollski, oder die Finanzierung neuer Sweatshirts bis hin zur Unterstützung einer Trauergruppe junger Erwachsener ist alles dabei“, freut sich Peter Günther. Alle Projekte findet man unter www.foerdertroepfle.de.

Stellvertretend für alle Vereine wurde der Spendenscheck an die Motorradfreunde Loßburg e.V. übergeben, welche über eine Abstimmung auf Facebook noch zusätzlich 150 € zu den 500 € ergattern konnten. Die Gelder fließen in den nächsten Tagen auf die Vereinskonten. „Am tatsächlichen Projektverlauf sind wir natürlich interessiert und freuen uns hier über Bildmaterial und Infos von den Vereinen“, so Peter Günther.

Auch im Jahr 2022 wird es die Förderaktion geben. Wir informieren dazu rechtzeitig über Presse, Website und Facebook.

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13.12.2021 Zählerablesung 2021

+++ Update (13.12.2021): Die Ablesekarten wurden noch nicht zugestellt. Laut Deutsche Post führen verschärfte Corona-Maßnahmen und starke Schwankungen, des über vorhersehbare Mengen hinaus hohen …

+++ Update (13.12.2021): Die Ablesekarten wurden noch nicht zugestellt. Laut Deutsche Post führen verschärfte Corona-Maßnahmen und starke Schwankungen, des über vorhersehbare Mengen hinaus hohen Sendungsaufkommens bei Paket, gerade in der Verbundzustellung zu regionalen Engpässen. +++

Zum Ende des Jahres ermitteln wir Ihren jährlichen Verbrauch an Strom, Gas, Wärme und Wasser damit für Sie die Jahresverbrauchsabrechnung erstellt werden kann. Dazu benötigen wir Ihre Zählerstände. Wie im Vorjahr führen wir auch in diesem Jahr eine Kundenselbstablesung durch.

Die Erhebung des Zählerstandes ist Aufgabe des Netzbetreibers, also unabhängig von Ihrem Lieferanten.Die Kundenselbstblesung funktioniert dabei wie folgt:

  1. Erhalt einer Ablesekarte: Anfang Dezember erhalten Sie von uns ein Schreiben mit einer Ablesekarte sowie eine Beschreibung wie Sie Ihre Zählerstände ablesen.
  2. Ablesen des Zählerstandes: Auf der Ablesekarte finden Sie Ihre Zählernummer(n). Sie lesen dazu am entsprechenden Zähler im Haus den Zählerstand selbst ab.
  3. Mitteilung Ihres Zählerstandes innerhalb der Abgabefrist (bis 27.12.2021): Sie können uns den abgelesen Zählerstand wie folgt mitteilen: Onlineerfassung: Mit der mitgeteilten Kundenummer und Passwort können Sie sich auf unserer Homepage einloggen und die Zählerstände direkt eingeben (ab 08.12.). Rücksendung der Ablesekarte per Post: Sie füllen die Ablesekarte aus und senden diese kostenfrei an unseren Dienstleister (Servicecenter Ablesung, Saarbrücken) zurück. Per Telefax an unseren Dienstleister. Abgabe der Ablesekarte im Kundencenter in der Stuttgarter Straße 7.
  4. Hochrechnung des Zählerstandes und Rechnungserstellung:
    Durch Ihre Ablesung bis Mitte Dezember werden wir den Zählerstand zum 31.12.2021 hochrechnen. Damit kann Ihre Jahresverbrauchsabrechnung erstellt werden.

Bitte beachten Sie bei der Zählerstandsmitteilung unbedingt die Abgabefrist. Verspätet eingereichte Zählerstände können leider nicht berücksichtigt werden. Bei fehlendem Zählerstand muss der Verbrauch auf Grundlage des Vorjahres geschätzt werden und ist somit ungenauer.

Für Ihre aktive Mithilfe bei der Jahresablesung bedanken wir uns schon jetzt.

  • Zur Eingabe Ihres Zählerstandes (Jahresablesung 2021 beendet)
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29.11.2021 Kundencenter geöffnet / Zutritt mit 2G-Nachweis

Unser Kundencenter ist geöffnet. Bitte beachten Sie, dass aktuell der Zutritt nur unter Vorlage eines 2G-Nachweises (geimpft, genesen) und mittels einer medizinischen Maske möglich ist. Zudem kann …

Unser Kundencenter ist geöffnet. Bitte beachten Sie, dass aktuell der Zutritt nur unter Vorlage eines 2G-Nachweises (geimpft, genesen) und mittels einer medizinischen Maske möglich ist. Zudem kann nur maximal 1 Person den Kundenraum betreten.

Nutzen Sie daher weiterhin die Möglichkeiten Ihre Fragen und Anliegen per E-Mail an: info@sw-freudenstadt.de oder telefonisch unter 07441/921-007441/921-0 an uns zu richten.

Öffnungszeiten Kundencenter, Stuttgarter Straße 7, Freudenstadt
Montag-Donnerstag: 8-13 Uhr + 14-16 Uhr
Freitag: nach telefonischer Vereinbarung

Vom 27.12.2021 bis 01.01.2022 bleibt unser Kundencenter geschlossen. Telefonisch und per Mail sind wir erreichbar.

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12.11.2021 Strom wird grün und gegenüber 2021 nicht teurer, Erdgaspreise steigen zum 01.01.2022

Gute Nachrichten für alle Stromkunden der Stadtwerke Freudenstadt. Obwohl die Energiepreise aktuell deutlich ansteigen und vielerorts Preise erhöht werden, können die Stadtwerke durch eine …

Gute Nachrichten für alle Stromkunden der Stadtwerke Freudenstadt. Obwohl die Energiepreise aktuell deutlich ansteigen und vielerorts Preise erhöht werden, können die Stadtwerke durch eine frühzeitige Energiebeschaffung und durch die Reduzierung der EEG-Umlage die Strompreise auch zum 01.01.2022 stabil auf derzeitigem Niveau halten. Aufgrund der Änderungen zum Verbraucherschutz und der damit eingehenden Vertragsanpassungen werden die 24-Monatsstromverträge zum Jahresende gekündigt. Diesen Kunden wird ein neues Angebot über einen 12-Monatsvertrag gemacht.

Zudem werden alle Stadtwerke-Kunden künftig mit Strom aus 100 % Wasserkraft CO2-frei beliefert. „Damit leisten die Stadtwerke Freudenstadt einen wichtigen Beitrag zur Energiewende“, erklärt Stadtwerke-Geschäftsführer Peter Günther. Rund 11.000 Tonnen CO2 werden somit eingespart. Kunden, die bisher schon Ökostrom von den Stadtwerken bezogen haben fördern mit dem gewählten Tarif zusätzlich die Förderung des Ausbaus erneuerbaren Energien nachhaltiger regionaler Klimaschutzmaßnahmen. “So werden in Kürze Bäume im Stadtwald der Stadt Freudenstadt gepflanzt, die den Belastungen des Klimawandels besser widerstehen können,” so Günther.

Im Gasbereich schlagen die gestiegen Großhandelspreise an der Börse auch auf die Tarife der Stadtwerke durch. „Trotz der über einen längeren Zeitraum angelegten Beschaffungsstrategie müssen die Arbeitspreise somit zum 01.01.2022 angepasst werden“, so Peter Günther. Neben den gestiegenen Einkaufspreisen trägt auch die 2021 eingeführte Abgabe für CO2-Emmissionszertifikate zur Preisveränderung bei. Die Einnahmen aus dem CO2-Preisen kommen direkt dem Klimaschutz zugute. Mit ihnen finanziert der Bund viele Maßnahmen, wie zum Beispiel Förderprogramme zur Gebäudesanierung. Der CO2-Preis wird genauso wie Steuern und Abgaben in die Energiepreise einkalkuliert. Dies führt insgesamt zu steigenden Erdgaspreisen. Für Erdgaskunden mit einem 12-Monatsvertrag erhöht sich der Erdgaspreis um 0,95 Cent je Kilowattstunde. Dies entspricht in einer 3-Zimmerwohnung und bei einem jährlichen Gasverbrauch von 10.500 Kilowattstunden monatlichen Mehrkosten von 8,31 Euro brutto. Für grundversorgte Kunden resultieren bei dem gleichen angenommenem Verbrauch monatliche Mehrkosten von 17,94 Euro brutto bzw. eine Erhöhung von 2,05 Cent je Kilowattstunde.

Alle Kunden werden per Brief über die Preisanpassungen informiert.

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02.11.2021 Stromunterbrechung auf dem Kniebis

Aufgrund von Montagearbeiten im Versorgungsnetz kommt es am Donnerstag und Freitag, 04.11. und 05.11.2021 zwischen 7.15 und 7.30 Uhr im Stadtteil Kniebis zu kurzen Stromunterbrechungen. Wir weisen …

Aufgrund von Montagearbeiten im Versorgungsnetz kommt es am Donnerstag und Freitag, 04.11. und 05.11.2021 zwischen 7.15 und 7.30 Uhr im Stadtteil Kniebis zu kurzen Stromunterbrechungen.

Wir weisen darauf hin, dass es bei Elektrogeräten mit elektronischen Bauteilen bei ungewollten Abschaltungen zu Beschädigungen kommen kann. Wir empfehlen daher empfindliche Geräte zu den vorgenannten Zeiten auszuschalten oder vom Netz zu trennen. Wir bitten um Ihr Verständnis!

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07.10.2021 Das Vereinsförderprogramm „Freudenstädter FörderTröpfle“, der Stadtwerke Freudenstadt geht in diesem Jahr in die zweite Runde.

Das Vereinsförderprogramm „Freudenstädter FörderTröpfle“, der Stadtwerke Freudenstadt geht in diesem Jahr in die zweite Runde. Vereine sind ein wichtiger Pfeiler unserer Gesellschaft. Gerade in …

Das Vereinsförderprogramm „Freudenstädter FörderTröpfle“, der Stadtwerke Freudenstadt geht in diesem Jahr in die zweite Runde.

Vereine sind ein wichtiger Pfeiler unserer Gesellschaft. Gerade in Corona-Zeiten trifft es die Vereine besonders hart. Das Vereinsleben ist immer noch eingeschränkt, Events als wichtige Einnahmequellen sind weggebrochen und dennoch haben die Vereine Kosten zu tragen. Umso wichtiger ist es, dass Vereine gerade in dieser Zeit auf Unterstützung zählen können. „Die wichtige Vereinsarbeit wollen wir mit unserem Vereinsförderprogramm FörderTröpfle auch in einer zweiten Runde im Jahr 2021 unterstützen.“, erklärt Geschäftsführer Peter Günther.

Alle gemeinnützigen Vereine aus dem Netzgebiet der Stadtwerke – also aus Freudenstadt, Dornstetten, Loßburg, Seewald, und Alpirsbach – haben ab sofort bis 19.11.2021 die Möglichkeit sich unter www.stadtwerke-freudenstadt.de mit einem konkreten Projekt zu bewerben.

Im Zuge der Bewerbung ist neben der Projektbeschreibung auch mindestens ein Bild einzureichen, das die Vereinsarbeit beschreibt. Nach der Bewerbungsphase erfolgt im Anschluss eine Projektauswahl durch die Stadtwerke. Hierbei werden einzelne Projekte mit jeweils 500 Euro gefördert. Insgesamt werden im Rahmen der Herbstsaktion des FörderTröpfle 8000 Euro an die Vereine gespendet.

Vereine die von den Stadtwerken berücksichtigt werden erhalten einen entsprechende Benachrichtigung. Die geförderten Projekte werden von den Stadtwerken auf ihrer Internetseite und auf Facebook vorgestellt. Auf Facebook findet zusätzlich im Dezember noch eine Abstimmung statt. Das Projekt mit den meisten Stimmen kann auf weitere 150 Euro der Stadtwerke zählen.

» Infos und Bewerbung

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